Politique de confidentialité (Loi 25)
Vos renseignements personnels sont traités avec rigueur et transparence
conformément à la Loi 25 du Québec.
La protection de vos renseignements personnels est une priorité pour Diane Garneau, courtière hypothécaire, et Les Architectes Hypothécaires. La présente politique explique de façon claire et transparente comment vos informations sont traitées lorsque vous visitez le site tauxhypotheques.com.
Le site tauxhypotheques.com ne collecte aucune information personnelle identifiable de façon automatique. Les seules informations recueillies sont celles que vous fournissez volontairement lors d'une prise de contact directe (téléphone, courriel ou rendez-vous via Calendly), notamment :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse courriel
- Votre numéro de téléphone
- Les informations que vous partagez concernant votre situation financière ou hypothécaire
Ces informations sont recueillies uniquement dans le but de vous offrir les services professionnels demandés.
Les renseignements que vous nous fournissez sont utilisés exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes d'information
- Évaluer votre situation hypothécaire et vous proposer des solutions adaptées
- Communiquer avec vous dans le cadre des services demandés
- Vous transmettre des informations pertinentes à votre dossier
Aucune information n'est utilisée à des fins commerciales non sollicitées ou partagée sans votre consentement explicite.
Le site tauxhypotheques.com peut utiliser des témoins (cookies) de base nécessaires au bon fonctionnement du site. Ces cookies ne collectent pas de données personnelles identifiables et ne sont pas utilisés à des fins publicitaires ou de traçage.
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Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus, loués ou cédés à des tiers à des fins commerciales.
Ils peuvent être partagés uniquement dans les situations suivantes :
- Avec les institutions financières ou prêteurs dans le cadre de la prestation des services hypothécaires demandés et avec votre consentement
- Lorsque requis par la loi ou par les autorités réglementaires compétentes (ex. : AMF)
Le site tauxhypotheques.com peut contenir des liens vers des sites externes (ex. : Calendly pour la prise de rendez-vous). Ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité, sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle. Nous vous encourageons à les consulter avant d'y fournir vos renseignements personnels.
Des mesures raisonnables de sécurité sont mises en place pour protéger vos renseignements contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.
Aucun document contenant des informations sensibles n'est accepté ou transmis par courriel non sécurisé. Des modalités de transmission sécurisées sont communiquées directement lors des échanges professionnels.
Conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels), vous avez le droit de :
- Accéder aux renseignements personnels vous concernant
- Demander la rectification de renseignements inexacts
- Retirer votre consentement à tout moment
- Demander la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations légales applicables
Pour exercer ces droits, communiquez avec nous aux coordonnées ci-dessous.
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour en tout temps afin de refléter les changements législatifs ou opérationnels. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
