Loi 25

Chers clients, 

Je m’engage à respecter les droits et les protections énoncés dans la loi 25 afin de garantir votre entière satisfaction en tant que consommateur. Je crois fortement qu’il est important de vous informer de vos droits, et je souhaite vous fournir les informations nécessaires pour que vous puissiez prendre des décisions éclairées lors de votre transaction hypothécaire.

Je suis tenue en tant que professionnelle hypothécaire à obtenir votre consentement explicite et éclairé avant de recueillir, d’utiliser ou de divulguer vos données personnelles, sauf dans certaines circonstances spécifiques. 

En conformité avec la loi 25, je suis tenue de vous fournir des informations claires et transparentes sur les produits et services que je vous offre. Sur mon site internet, vous trouverez des descriptions détaillées, des informations sur les caractéristiques clés, les avantages, des produits et solutions hypothécaires que je vous offre. Il est important que ces informations soient aussi précises et complètes que possible afin de faciliter votre expérience client.

Je tiens également à souligner que je m’engage à respecter les pratiques commerciales éthiques et loyales. Je déplore toute forme de tromperie, de publicité mensongère ou de vente agressive. Je crois sincèrement en une relation de confiance avec mes clients, basée sur l’honnêteté et la transparence.

De plus, je prends la confidentialité de vos données personnelles au sérieux. Je collecte et utilise vos informations conformément aux règles de confidentialité en vigueur. Votre confidentialité est importante pour moi, et je m’assurerai en tout temps à ce que vos données soient sécurisées et utilisées uniquement dans le cadre des services que vous m’avez demandés.

Je suis fière de me conformer à la loi 25 et de protéger les droits des consommateurs. Si vous avez des questions supplémentaires concernant mes pratiques commerciales ou la manière dont vos droits en tant que consommateur sont mis en œuvre, n’hésitez pas à me contacter. Je suis là pour vous aider et vous accompagner dans la réalisation de votre projet immobilier.

Cordialement,

Diane Garneau, courtière hypothécaire