Loi 25
Protection des renseignements personnels
La présente politique de confidentialité vise à informer les visiteurs et clients de Diane Garneau, courtière hypothécaire, de la manière dont leurs renseignements personnels sont recueillis, utilisés, conservés et protégés, conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels).
1. Renseignements personnels recueillis
Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants, notamment par l’entremise de formulaires en ligne ou lors de communications directes :
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Informations fournies volontairement concernant votre situation financière ou hypothécaire
2. Finalité de la collecte
Les renseignements personnels sont recueillis uniquement afin de :
- Répondre à une demande d’information
- Évaluer une situation hypothécaire
- Offrir des services professionnels en courtage hypothécaire
- Communiquer avec vous dans le cadre des services demandés
Aucune information n’est utilisée à des fins non prévues ou incompatibles sans votre consentement.
3. Consentement
En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, leur utilisation et leur conservation conformément à la présente politique.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales applicables.
4. Confidentialité et sécurité
Les renseignements personnels sont traités de façon strictement confidentielle.
Des mesures de sécurité raisonnables sont mises en place afin de protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la divulgation ou la perte.
5. Communication à des tiers
Les renseignements personnels peuvent être communiqués uniquement lorsque requis pour la prestation des services demandés (ex. : institutions financières, partenaires autorisés), et toujours dans le respect des obligations légales applicables.
6. Droits des personnes concernées
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Demander leur rectification
- Retirer votre consentement
- Poser toute question concernant le traitement de vos données
7. Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels est :
Diane Garneau
Courtière hypothécaire
📧 Courriel : info@dianegarneau.com
8. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être mise à jour afin de refléter les changements législatifs ou opérationnels.
La version la plus récente est toujours disponible sur le site web.